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Décrivez votre situation en toute confidentialité. Nous vous répondons rapidement.
- Téléphone06 20 38 89 21
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- Adresse66 avenue des Champs-Elysées, 75008 PARIS
Votre discrétion, notre priorité
Nous savons que ces situations sont douloureuses et que la discrétion est essentielle. C'est pourquoi chaque intervention est planifiée et conduite dans le respect le plus absolu de votre vie privée. Nos véhicules sont banalisés et ne portent aucune mention de notre activité. Nos équipes interviennent en tenue sobre et ne communiquent en aucune façon avec le voisinage ou des tiers.
Toutes les informations que vous nous transmettez — coordonnées, nature de la situation, adresse du lieu d'intervention — sont traitées avec une confidentialité stricte. Elles ne sont en aucun cas partagées, vendues ou communiquées à des partenaires extérieurs. Seules les personnes directement impliquées dans votre dossier y ont accès, dans le cadre exclusif de notre mission.
Questions fréquentes
Dans quel délai pouvez-vous intervenir après un décès ?
Nous nous efforçons d'intervenir dans les 24 à 48 heures suivant votre demande dans la grande majorité des cas, quelle que soit votre région. Pour les situations urgentes, nous faisons le maximum pour mobiliser une équipe encore plus rapidement. Contactez-nous directement pour évaluer les délais selon votre localisation.
Est-ce que vos véhicules et équipes sont discrets ?
Oui, absolument. Nos véhicules utilitaires sont entièrement banalisés et ne portent aucune inscription relative à notre activité. Nos intervenants arrivent et repartent discrètement, sans attirer l'attention du voisinage. La discrétion est une condition non négociable de toutes nos interventions.
Intervenez-vous sur toute la France, y compris dans les zones rurales ou éloignées ?
Oui. Grâce à notre réseau d'équipes locales réparties dans les douze grandes régions françaises, nous sommes en mesure d'intervenir sur l'ensemble du territoire national, que vous soyez dans une grande métropole, une ville moyenne ou une zone rurale. Contactez-nous pour confirmer les délais selon votre adresse.
Qui prend en charge le coût de l'intervention, la famille ou l'assurance ?
Dans certains cas, les frais de remise en état peuvent être pris en charge partiellement par une assurance habitation ou par la succession. Nous vous fournissons tous les documents nécessaires (devis détaillé, facture, rapport d'intervention) pour faciliter vos démarches auprès de votre assureur ou de votre notaire. Nous vous conseillons de contacter votre assurance dès que possible.